ExpressVPN退款 2026:30 天精确到分钟、谁能退、续费 $99.95 怎么避免

TiziTui 编辑部 · 更新于

快速答案ExpressVPN 的 30 天退款保障只给在官网下单的新用户,从下单那一刻起精确计算 30 天(比如 7 月 1 日早上 8 点下单,7 月 31 日早上 8 点前都可以申请)。通过 24 小时 Live Chat 或邮件申请,一般 5–7 个工作日退回原付款方式。App Store 和 Google Play 购买不在 ExpressVPN 的保障内,要找苹果或谷歌。首期优惠价结束后会按 $99.95/年起自动续费,不打算长用就提前关掉。
准备退掉 ExpressVPN?

退款之前,先把下一个 VPN 装好

人在国内的话,退款生效那一刻就断网了,连 ExpressVPN 客服和新 VPN 官网都可能打不开。先装好 ZoogVPN、确认能连上,再去退 ExpressVPN。

  • ✓中国专线混淆默认开启,不用手动找节点
  • ✓长期 $2.49/月(ExpressVPN $2.99/月起)
  • ✓免费版 10GB/月,不用绑卡

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ExpressVPN退款 2026:30 天精确到分钟、谁能退、续费 $99.95 怎么避免
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ExpressVPN 的退款在 VPN 里算干脆的:官方原话是「因任何原因不满意都可以全额退款」。但它有两个很硬的边界——只给官网下单的新用户,30 天按下单时刻精确计算。踩在边界外,客服也帮不了你。

能不能退,先对这三条
  • 是在 expressvpn.com 官网下的单吗?(App Store / Google Play 买的不算)
  • 是第一次订阅 ExpressVPN 吗?
  • 离下单时刻还不到 30 × 24 小时吗?

ExpressVPN 退款条件

条件说明
资格首次通过官网订阅的新用户
时限下单起 30 天,精确到分钟(7 月 1 日 08:00 下单 → 7 月 31 日 08:00 前)
金额全额退款,不按使用天数折算
不在保障内Apple App Store、Google Play 购买的订阅
渠道24 小时 Live Chat 或邮件
到账一般 5–7 个工作日,信用卡视发卡行可能更久

以上依据 ExpressVPN 官网退款保障页面整理(见文末出处);条款可能调整,以下单时页面为准。

先别急着退:ExpressVPN 在国内多半是节点问题

本站上海实测,ExpressVPN 能连上时下载 197 Mbps、延迟 35 ms,是这批品牌里最快的。它的问题是时好时坏,而不是「完全不能用」。申请退款前,花五分钟试两件事:

  • 别连香港:香港节点集群在国内基本被墙,手动换成日本或美国洛杉矶;
  • 协议改成 Lightway – TCP:在国内比 UDP 更不容易被单独掐断。

详细排查见 ExpressVPN 连不上怎么办。

申请步骤

  1. 先关自动续费:账户 → 订阅 → 关闭自动续费。首期结束后会按 $99.95/年起续费,关掉能避免日后多一笔扣款;
  2. 打开官网 Live Chat(24 小时在线),说明要按 30-day money-back guarantee 退款:I’d like a refund under the 30-day money-back guarantee. 报上账户邮箱;
  3. 账户里的发票页面如果有「Request refund」按钮,也可以直接从那里提交;没有的话点对应发票的「Contact Support」;
  4. 客服确认后保存聊天记录,一般 5–7 个工作日退回原付款方式。用支付宝付的原路退回。

首期 $2.99/月之后:续费价要心里有数

ExpressVPN 2026 年改成了三档套餐,首期价格很低,但续费按原价:

套餐(2 年档)首期之后续费设备数
Basic$2.99/月(2 年 + 4 个月共 $83.72)$99.95/年10 台
Advanced$4.49/月(共 $125.72)$119.95/年12 台
Pro$7.49/月(共 $209.72)$199.95/年14 台

价格核对于 2026 年 10 月 20 日(expressvpn.com 下单页)。很多「想退款」的人其实是被续费扣款吓到的——续费扣款不在 30 天新用户保障里,所以首期买完就关掉自动续费最稳。

人在中国:先接上下一个 VPN

退款确认后账户立刻失效。在国内没有 VPN,很多 VPN 官网打不开、App Store 搜不到,客服邮件也可能收不到。顺序是:先装好下一个 VPN 并确认能连上,再找 ExpressVPN 退款。下载方法见 VPN 下载教程。

退款之后换什么:ExpressVPN vs ZoogVPN

对比项 ExpressVPN ZoogVPN
中国大陆可用性 可用(有波动) 稳定可用
混淆方式 内置(无独立开关) 是(自带混淆协议)
长期价格 $2.99/月起 $2.49/月起
同时连接设备 10–14 台(视套餐) 10 台设备
退款 30 天退款保障 7 天退款保障
付款方式 支付宝、信用卡、加密货币 支付宝、微信、银联
免费版 无(或未核实到) 10GB/月 · 3 个地区 · 1 台设备
日志政策 无日志 无日志
速度参考 本站上海电信实测 197.45 Mbps 官方香港节点截图 596 Mbps(口径不同)

数据来自本站评测与官网核对,价格以官网结算页为准。

对比完了,试 ZoogVPN →

ExpressVPN 的优点很实在:速度快、客户端好用、退款期 30 天。它的短板集中在两点:在国内时好时坏,没有可以手动打开的混淆开关;首期之后续费价不低。如果你最在意的是「在国内每天都能连上」,中国专线优化、混淆默认开启的品牌更合适。

从 ExpressVPN 换到 ZoogVPN · 两步走

退款办完之前,别让自己断网

  1. 1先装好 ZoogVPN 并确认能连上——免费版不用绑卡,付费版 7 天内不满意可退,没有试错成本。
  2. 2再按上文步骤向 ExpressVPN 申请退款(30 天退款保障);还想再救一下的,先看ExpressVPN 连不上排查。
第 1 步:获取 ZoogVPN →

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总结

ExpressVPN 退款看三点:官网下单、新用户、30 天精确到分钟。满足就找 Live Chat,5–7 个工作日到账;App Store / Google Play 买的找商店。不管退不退,首期买完都记得关掉自动续费。

出处:ExpressVPN 30-Day Money-Back Guarantee、ExpressVPN 下单页;流程细节参考 Comparitech(2026 年 10 月核对)。

常见问题 (FAQ)

ExpressVPN 的 30 天怎么算?+
按下单的具体时刻算,精确到分钟。官方举的例子是:7 月 1 日早上 8 点下单,7 月 31 日早上 8 点之前都可以申请。最后一天别拖到晚上。
老用户还能用 30 天退款吗?+
官方写的是首次通过官网订阅的新用户(first-time users)享受 30 天退款保障。之前用过、退过款又重新购买的,一般不再适用,可以问客服但别指望。
在 App Store 或 Google Play 买的怎么退?+
这两个渠道购买的订阅不在 ExpressVPN 的 30 天保障内,要向苹果(reportaproblem.apple.com)或 Google Play 申请,是否通过由商店决定。先在系统的订阅管理里关掉续订。
申请退款要说明原因吗?+
官方说法是「因任何原因不满意都可以全额退款」,客服可能会顺口问一句原因,如实说「在中国大陆连接不稳定」就行,不需要长篇解释。
ExpressVPN 首期之后怎么续费?+
以 2 年档为例,首期 2 年 + 4 个月共 $83.72(Basic),之后按 $99.95/年自动续费,Advanced 和 Pro 续费价更高。不想按原价续的话,在账户里提前关闭自动续费。
退掉 ExpressVPN 之后用什么?+
ExpressVPN 能连上时速度很快(本站上海实测 197 Mbps),问题在国内稳定性时好时坏。要每天稳定连上,选中国专线优化、混淆默认开启的品牌更省心,比如 ZoogVPN:有 10GB/月 免费版,付费 $2.49/月起,支持支付宝/微信。

延伸阅读

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